プライバシーポリシー
導入
Urban Escape Tours SLでは、お客様とパートナーのプライバシーとセキュリティを最優先に考えています。当社のプライバシーポリシーは、一般データ保護規則（GDPR）およびその他の関連規制を厳格に遵守し、お客様の個人情報の取り扱いについて明確かつ正確にご案内することを目的としています。
責任者
当社は、EUにおける「TURIO」商標の所有者であり、第9類の登録番号18833718を有するUrban Escape Tours SLです。お問い合わせは下記までご連絡ください。
- 住所: Via de los Poblados、1 ビルディング E、3 階
- メールアドレス: info@turio.biz
- 電話番号: 34 649 66 32 64
- CIF: B56482623
- 商業登記簿: 巻: 45869、冊子: O、ページ: 130、セクション: 8、ページ: M 806169。
収集される情報
当社は以下の個人データを収集します:
- お客様: 当社の体験ボックスをご購入いただくと、効果的なコミュニケーションとお客様の体験のカスタマイズのため、お名前、メールアドレス、電話番号などの情報をお伺いします。
- 販売代理店: 請求および手数料の支払いに必要な企業情報。
データの使用
収集したデータは、以下の目的で使用されます。
- 言語の設定に基づいてエクスペリエンスをカスタマイズします。
- 取引を処理し、継続的にサービスを改善します。
- 製品やオファーに関する適切なコミュニケーションを維持します。
データ保持
お客様の個人情報は、法的義務または係争中の紛争の場合を除き、厳密に必要な期間のみ保存され、適用法および当社の社内ポリシーに従って廃棄されます。
処理の法的根拠
あなたのデータの処理は以下に基づきます:
- お客様の明示的な同意。
- 契約の履行。
- 法的義務。
- 質の高い観光サービスを提供する当社の正当な利益。
データ共有
TURIOはお客様の個人情報を販売することはありません。当社は、サービス提供のために、厳格なプライバシー対策を講じた外部パートナーとのみデータを共有します。
ユーザー権利
GDPR に基づき、ユーザーはいつでもデータにアクセスし、データを修正または削除し、データの処理に異議を申し立て、同意を撤回する権利を有します。
データセキュリティ
当社は、不正アクセスや不正使用に対する強力な対策を講じてお客様のデータを保護することに尽力しています。
国際送金
EEA 外へのデータ転送が発生する場合、当社はお客様に通知し、法的基準に従ってお客様のデータを保護します。
クッキーポリシー
当社は、お客様の体験の向上とサイトの利用状況の分析のためにCookieを使用しています。Cookieの設定はいつでも変更できます。
未成年者
当社のサービスは未成年者を対象としておりません。未成年者がご利用になる場合は、親権者または保護者の同意が必要です。
お問い合わせ
ご質問やご不明な点がございましたら、info@turio.biz または 34 649 66 32 64 まで弊社データ保護責任者にお問い合わせください。
アップデート
当社のプライバシーポリシーは、慣行や法律の変更を反映するために更新されることがあります。
発効日: [2024年7月13日]
